अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

kidcashapp.com पर जाएँ और “साइनअप” दबाएँ। ईमेल या Google खाते से रजिस्टर करें। लॉगिन के बाद मुख्य स्क्रीन पर बच्चे जोड़ सकते हैं।

सेटिंग्स → परिवार में “+ बच्चा जोड़ें” दबाएँ। नाम भरें और इमोजी अवतार चुनें। बच्चा मुख्य स्क्रीन पर तुरंत दिखेगा। मुफ़्त प्लान में 1 बच्चा, Family में अधिकतम 3 और Big Family में 4 या ज़्यादा बच्चे हैं।

नहीं। ईमेल या अलग खाते की ज़रूरत नहीं। हर बच्चे का प्रोफ़ाइल पेज है जिसे वह अपने डिवाइस पर सेव कर सकता है। 4 अंकों का PIN रखकर विशलिस्ट और जारों के बीच पैसे बदलने जैसी सुविधाएँ भी खोल सकते हैं।

अभी दूसरे वयस्क को माता-पिता के खाते में सहयोगी नहीं जोड़ सकते; अपना लॉगिन साझा न करें। रिश्तेदार को दिखाने के लिए सेटिंग्स → परिवार में पारिवारिक नाम रखें और जिन बच्चों की प्रोफ़ाइल साझा करनी है उन्हें सार्वजनिक करें। kidcashapp.com/your-family-name वाला परिवार पेज या बच्चे का लिंक भेजें। सार्वजनिक लिंक वाला कोई भी व्यक्ति देख सकता है, पर माता-पिता का खाता प्रबंधित नहीं कर सकता।

पहले सेटिंग्स → परिवार में पारिवारिक नाम तय करें और बच्चे के संपादन पेज से प्रोफ़ाइल सार्वजनिक करें। सेटिंग्स → परिवार में परिवार या बच्चे का सार्वजनिक लिंक कॉपी करके भेजें। लिंक वाला कोई भी व्यक्ति देख सकता है, इसलिए भरोसेमंद लोगों से ही साझा करें।

1 बच्चे का मुफ़्त प्लान है, क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए। अधिकतम 3 बच्चों के लिए Family वेबसाइट पर USD 99/साल या USD 9.99/महीना; iOS ऐप में USD 99.99/साल या USD 9.99/महीना, और 4 या ज़्यादा के लिए Big Family वेबसाइट पर USD 129/साल या USD 12.99/महीना; iOS ऐप में USD 129.99/साल या USD 12.99/महीना है।

बच्चे के संपादन पेज पर नियमित जेबखर्च की रकम, आवृत्ति—हर हफ़्ते, हर दो हफ़्ते या महीने—और दिन तय करें। ऐप न खोलें तब भी KidCash इसे अपने-आप दर्ज करता है। छूटे भुगतान भी भर दिए जाते हैं ताकि बच्चे का हिसाब कम न हो।

बच्चे के संपादन पेज पर बचत का ब्याज चालू करें। प्रतिशत (जैसे 5% महीना) या तय रकम (जैसे USD 1/हफ़्ता) चुनें। ब्याज समय पर अपने-आप जुड़ता है। अलग जार चालू हों तो सिर्फ़ बचत के बैलेंस पर ब्याज मिलता है। असली ब्याज माता-पिता देते हैं, ऐप हिसाब रखता है।

KidCash में खर्च, बचत और दान के हिस्से हैं। बच्चे के संपादन पेज पर पैसों के जार → खर्च + बचत + दान चुनें। प्रोफ़ाइल में “❤️ दान करें” दिखेगा। PIN से बच्चा खर्च वाले जार से दान वाले जार में रकम रख सकता है। फिर साथ में कोई अच्छा काम चुनें और माता-पिता असली दान करें। KidCash सिर्फ़ हिसाब रखता है, पैसा ट्रांसफ़र नहीं करता।

बच्चे के संपादन पेज पर पैसों के जार से बैलेंस खर्च और बचत में बाँटें, या खर्च + बचत + दान चुनकर तीसरा जार रखें। जेबखर्च खर्च वाले जार में जाता है, जब तक बँटवारा तय न करें—जैसे 70% खर्च, 20% बचत, 10% दान। फिर हर भुगतान अपने-आप बँटता है। ब्याज बचत में जुड़ता है। बच्चा प्रोफ़ाइल से जारों के बीच रकम बदल सकता है, कुल वही रहता है। कम जार करने पर पैसे पहले खर्च में लौटते हैं, कुछ खोता नहीं।

हाँ। मुख्य स्क्रीन पर बच्चे के कार्ड में जल्दी जोड़ने के बटन हैं (+USD 1 +USD 5 +USD 10 -USD 1 -USD 2)। “पैसे जोड़ें” या “घटाएँ” में अपनी रकम और नोट भरें। माता-पिता के लॉगिन पर बच्चे की सूची और प्रोफ़ाइल में भी ये बटन मिलते हैं। AI टैब में Cash से कह सकते हैं, जैसे “टूटा लैंप खरीदने के लिए सभी बच्चों से USD 5 घटाओ”, फिर कार्ड पर पुष्टि करें। Siri आदेश Family और Big Family में हैं।

लॉगिन होने पर हाँ। AI टैब या चैट खोलकर अपनी बात कहें: एक या कई बच्चों के पैसे जोड़ना/घटाना, बच्चों के बीच रकम बदलना, बच्चा जोड़ना, जेबखर्च या ब्याज तय करना, काम बनाना/मंज़ूर करना और बचत का लक्ष्य या विशलिस्ट जोड़ना। Cash पहले सही बदलाव का कार्ड दिखाता है; पुष्टि दबाने तक कुछ नहीं होता। सुरक्षा लॉक हो तो पैसों के बदलाव में PIN या Face ID भी चाहिए। Cash सेटिंग्स, लॉक, API कुंजी या QR नोट नहीं बदल सकता।

नहीं। KidCash कार्ड नहीं देता, पैसे नहीं रखता और बैंक खाता नहीं जोड़ता। “गिफ़्ट कार्ड में बदलें” से बच्चा मंज़ूर कार्ड, जैसे Amazon, Target या Roblox, माँग सकता है। माता-पिता खुद खरीदकर KidCash में पुष्टि करते हैं, फिर बच्चे के दर्ज बैलेंस से रकम घटती है।

बैलेंस माता-पिता के हिसाब का नंबर है, डेबिट कार्ड की तरह सीधे खर्च नहीं हो सकता। “गिफ़्ट कार्ड में बदलें” से कुछ रकम का मंज़ूर गिफ़्ट कार्ड माँग सकते हैं। माता-पिता खरीदकर ऐप में पुष्टि करते हैं, फिर उतनी रकम बैलेंस से घटती है।

हाँ। पारिवारिक मुद्रा में अपना नाम, चिह्न और विनिमय दर रख सकते हैं—Zitobucks, Nova Coins, Dragon Gold या बच्चों का बनाया नाम। चालू करने पर ऐप में बैलेंस डॉलर की जगह आपकी मुद्रा में दिखता है। मुफ़्त सहित सभी प्लान में है।

सेटिंग्स → परिवार में 🪙 पारिवारिक मुद्रा कार्ड खोलें। चालू करें और नाम (30 अक्षर तक), चिह्न (8 अक्षर तक, इमोजी भी) और दर भरें। सेव करते ही ऐप का प्रदर्शन बदल जाएगा।

यह आपकी मुद्रा और डॉलर की दर है। 1 गुना पर USD 5 जेबखर्च 5.00 सिक्के दिखता है, 10 गुना पर 50 और 100 गुना पर 500। 1, 2, 5, 10 या 100 गुना एक टैप में चुनें, या अपनी दर भरें। बड़े नंबर छोटे बच्चों को आसान लग सकते हैं; 100 गुना पर एक सेंट एक सिक्के जैसा हो जाता है।

जहाँ बैलेंस है, वहाँ: मुख्य स्क्रीन, बच्चों के कार्ड, सार्वजनिक प्रोफ़ाइल, प्रिंट QR नोट, साप्ताहिक ईमेल और ऐप की सूचनाएँ। रकम भरने के बॉक्स भी बदलते हैं, ताकि सिक्कों में भरें और खुद गणना न करें।

नहीं। KidCash बैलेंस डॉलर और सेंट में ही रखता है; आपकी मुद्रा सिर्फ़ दिखाने का तरीका है। ब्याज और जेबखर्च डॉलर में गणना होते हैं, इसलिए दर बदलने पर हिसाब नहीं बदलता। एक्सपोर्ट और बैकअप भी डॉलर में रहते हैं।

हाँ। दर बदलने पर पुराने लेन-देन भी नई मुद्रा में दिखेंगे। जैसे USD 1 वाले काम 100 गुना पर 100 सिक्के हो जाते हैं। बंद करते ही पहले की डॉलर रकम लौटती है। स्थायी बदलाव नहीं होता, इसलिए आज़मा सकते हैं।

हाँ, “गिफ़्ट कार्ड में बदलें” से। आम तौर पर माता-पिता मुख्य स्क्रीन में बच्चे का पैसे वाला पैनल खोलकर गिफ़्ट कार्ड और रकम चुनते हैं—Amazon, Target, Roblox या दूसरे अनुमत कार्ड। बच्चा भी PIN से प्रोफ़ाइल पर अनुरोध कर सकता है, आप मंज़ूर या मना करें। कार्ड स्टोर की वेबसाइट से आपको खरीदना होता है। “मैंने खरीद लिया” दबाने पर बैलेंस घटता है। KidCash पैसे संभालता या रखता नहीं।

सेटिंग्स → परिवार → 🎁 गिफ़्ट कार्ड में बदलें खोलें। चालू करके अनुमत कार्ड चुनें। चाहें तो मासिक सीमा और छोटे अनुरोध की अपने-आप मंज़ूरी वाली रकम रखें। अनुरोध के लिए बच्चे का PIN चाहिए।

ये प्रिंट करने वाले खेल के नोट हैं, हर नोट का अलग QR कोड होता है। बच्चा स्कैन करे तो रकम तुरंत KidCash बैलेंस में जुड़ती है। हर नोट सिर्फ़ एक बार इस्तेमाल होता है, गिफ़्ट कार्ड की तरह। कामों के पैसे, इनाम, जन्मदिन और टूथ फ़ेयरी के लिए उपयोगी हैं।

मुख्य स्क्रीन में “नोट प्रिंट करें” खोलें। बच्चा, रकम, डिज़ाइन और संख्या चुनें। 6 डिज़ाइन हैं, जैसे क्लासिक मुद्रा और Monopoly शैली। नोट बनाएँ, फिर प्रिंट करें। लिंक से डिजिटल रूप में भी भेज सकते हैं।

नहीं। हर नोट का अलग कोड सिर्फ़ एक बार चलता है। दोबारा स्कैन पर इस्तेमाल हो चुका है और तारीख दिखती है। नोट पेज से बाकी बचे नोट रद्द कर सकते हैं।

नोट की रकम बच्चे के बैलेंस में जुड़ती है। कंफ़ेटी, आवाज़ और “खुशी के पैसे!” वाला जश्न दिखता है। Apple TV या Vision Pro जुड़ा हो तो वहाँ भी दिखता है।

हाँ। सेटिंग्स → खाता → सुरक्षा में लॉक चालू करें। फिर पैसे जोड़ने, काम मंज़ूर करने और जेबखर्च बदलने के लिए माता-पिता का PIN या iPhone में Face ID चाहिए। Android में 1.5 से फिंगरप्रिंट है। अपनी चुनी छोटी अवधि के लिए खुला रखें या हर बार पैसे जोड़ने पर लॉक माँगें। Siri, Apple Watch, Alexa और API कुंजी से जुड़ी सुविधाएँ इस लॉक में नहीं हैं। बच्चे वहाँ पहुँच सकें तो सेटिंग्स में संबंधित API कुंजी रद्द करें।

iPhone और Android ऐप में हाँ। बिना कनेक्शन पिछले सिंक के बच्चे और बैलेंस दिखते हैं। ऑफ़लाइन जोड़े पैसे फ़ोन में सेव होकर वापस ऑनलाइन होने पर भेजे जाते हैं। इंस्टॉल या अपडेट के बाद एक बार नेटवर्क के साथ खोलें, ताकि ऑफ़लाइन डेटा हो।

बैलेंस (चालू हों तो खर्च/बचत अलग), लेन-देन, उपलब्धियाँ, बचत के लक्ष्य, विशलिस्ट और जन्मदिन की उलटी गिनती। PIN से लॉगिन पर विशलिस्ट बदल सकते हैं, जारों के बीच रकम ले जा सकते हैं और Money School खोल सकते हैं।

बच्चे के संपादन पेज में “बच्चे का PIN” खोजें। 4–6 अंक भरकर सेव करें। इस PIN से प्रोफ़ाइल पर विशलिस्ट बदलने और रकम जारों के बीच ले जाने की सुविधाएँ खुलती हैं।

kidcashapp.com/kid-login पर बच्चों का साइन इन खोलें। परिवार का नाम भरें, अपना नाम चुनें और 4–6 अंकों का PIN दें। माता-पिता पहले सेटिंग्स → परिवार में नाम और बच्चे के संपादन पेज में PIN रखें। बच्चों को माता-पिता का ईमेल या पासवर्ड नहीं चाहिए।

सार्वजनिक प्रोफ़ाइल लिंक वाले सभी लोग देख सकते हैं, जिससे बच्चा किसी भी डिवाइस से बैलेंस देख सके। निजी प्रोफ़ाइल खोलने के लिए PIN चाहिए। दोनों में विशलिस्ट बदलने या रकम ले जाने के लिए PIN चाहिए। बच्चे के संपादन पेज से सार्वजनिक या निजी चुनें।

Money School के 11 पाठ्यक्रम बचत, निवेश, घर के ऋण और टैक्स जैसी बातें सिखाते हैं। सामग्री उम्र के अनुसार है: 5–8 साल के लिए कहानियाँ, 9 से ऊपर के लिए पाठ। अंत की क्विज़ पास करने पर उपलब्धि का बैज मिलता है।

बच्चे के कई विशलिस्ट आइटम यानी बचत के लक्ष्य हो सकते हैं। माता-पिता संपादन पेज से जोड़ें, या बच्चा PIN से खुद जोड़े। हर लक्ष्य की प्रगति पट्टी है। पूरा होने पर “लक्ष्य पूरा” उपलब्धि मिलती है।

हाँ। PIN से लॉगिन पर “मेरी विशलिस्ट” में लक्ष्य जोड़ या हटा सकते हैं। बैलेंस, जेबखर्च और दूसरी सेटिंग्स नहीं बदल सकते; वे माता-पिता के लिए हैं।

हाँ। Family और Big Family में Watch ऐप से बच्चों का बैलेंस देखें। नीचे खींचकर रीफ़्रेश करें या iPhone से जल्दी अपडेट पाएँ।

iPhone और Apple Watch ऐप में Siri आदेश Family और Big Family के साथ हैं। कहें “हे Siri, KidCash पर पैसे जोड़ो” या “KidCash पर पैसे घटाओ”; Siri बच्चा और रकम पूछेगा। 1.5 से नाम भी कह सकते हैं, जैसे “KidCash पर Rafi के लिए पैसे जोड़ो”, “KidCash पर Rafi के पैसे घटाओ” या “KidCash पर Rafi के पास कितने पैसे हैं?” वह वजह भी पूछता है। रकम हमेशा अलग सवाल में देनी होती है, क्योंकि Apple आदेश के वाक्य में रकम नहीं लेने देता। बैलेंस पूछने और काम मंज़ूर करने के आदेश भी हैं। 1.5 से पैसे जोड़ने या घटाने से पहले iPhone या Watch अनलॉक होना चाहिए।

हाँ। Apple TV ऐप में परिवार की रैंकिंग, बच्चों की प्रोफ़ाइल और नोट इस्तेमाल होने का जश्न दिखता है—स्क्रीन पर कंफ़ेटी! TV ऐप का QR कोड स्कैन करके जोड़ें; फ़ोन से कनेक्शन मंज़ूर करें।

KidCash का visionOS ऐप स्पेस में काँच जैसे इंटरफ़ेस के साथ चलता है। नोट इस्तेमाल होने पर आपके आसपास 3D सिक्के और कंफ़ेटी गिरते हैं। Apple TV जैसी ही जोड़ने की प्रक्रिया है।

हाँ। Family और Big Family में Alexa से जानकारी पूछ सकते हैं। Amazon Alexa ऐप में “KidCash” स्किल चालू करें और खाता लिंक करें। अंग्रेज़ी में कहें “Alexa, ask KidCash how much Nati has.”। स्किल सिर्फ़ बैलेंस पढ़ता है, पैसे जोड़ या घटा नहीं सकता।

Amazon Alexa ऐप में Skills & Games पर “KidCash” खोजें। Enable to Use दबाएँ और पूछे जाने पर KidCash खाते से लॉगिन करें। खाता लिंक होने पर अंग्रेज़ी में “Alexa, open KidCash” कहकर जाँचें।

अभी अंग्रेज़ी आदेश इस्तेमाल करें: “Ask KidCash how much [kid name] has”, “ask KidCash what [kid name]'s balance is”, “ask KidCash for the family total” या “ask KidCash how much my kids have.”। [kid name] की जगह बच्चे का नाम कहें। नाम का करीब मिलान होने से उच्चारण की छोटी गलती भी समझ सकता है।

WatchConnectivity से iPhone घड़ी को API कुंजी भेजता है। बैलेंस न दिखे तो: 1) दोनों में नया KidCash संस्करण रखें। 2) लॉगिन करके iPhone ऐप एक बार खोलें ताकि कुंजी बने। 3) घड़ी अनलॉक और ब्लूटूथ की पहुँच में रखें। 4) iPhone में सेटिंग्स → दिखावट और उपयोग → Apple Watch और विजेट पर “Apple Watch सिंक करें” दबाएँ। 5) फिर भी न हो तो Watch ऐप में जोड़ना हटाकर दोबारा जोड़ें।

इसका मतलब घड़ी को API कुंजी नहीं मिली। iPhone ऐप खोलें, करीब 10 सेकंड रुकें, फिर घड़ी पर नीचे खींचकर रीफ़्रेश करें। न हो तो iPhone में सेटिंग्स → दिखावट और उपयोग → Apple Watch और विजेट से फिर सिंक करें।

Siri कभी अनोखा नाम गलत सुनता है। 1) 1.5 या नए संस्करण में लॉगिन करके ऐप एक बार खोलें। Siri बच्चों के नाम सीखता है और KidCash करीब सुने नाम, जैसे Amiel के लिए “Amy L”, मिलाता है। कुछ मिनट लग सकते हैं। 2) नाम बिना “KidCash पर पैसे जोड़ो” कहें, फिर पूछे जाने पर बच्चा चुनें। 3) सूची दिखे तो सही बच्चे पर टैप करें।

पहली बार iOS शॉर्टकट की अनुमति माँग सकता है, उसे स्वीकार करें। न चले तो इंस्टॉल के बाद ऐप कम से कम एक बार खोलें ताकि iOS App Intents पहचान सके। फिर कोशिश करें। सिस्टम सेटिंग्स → Siri & Search → KidCash में Ask Siri के साथ इस्तेमाल चालू रखें।

अक्सर ब्राउज़र में गलत KidCash खाते से लॉगिन होने पर लिंक की समस्या आती है। 1) KidCash वाले फ़ोन पर Alexa ऐप या alexa.amazon.com खोलें। 2) Skills → Your Skills → KidCash → Settings → Link Account पर जाएँ। 3) पुराना लॉगिन हो तो पहले बाहर निकलें, फिर सही ईमेल से खाता लिंक करें। 4) अंग्रेज़ी में “Alexa, open KidCash” कहकर जाँचें।

Alexa नाम का करीब मिलान करता है। 1) साफ़ उच्चारण करें—Rafi के लिए “Rah-fee” जैसे। 2) लंबे या कठिन नाम की जगह छोटा निकनेम सेटिंग्स में रखें। 3) बच्चा खाते में मौजूद हो, आर्काइव न हो। 4) मिलते-जुलते नाम हों तो एक निकनेम बदलें ताकि अलग पहचाने जाएँ।

Alexa ऐप वाला मौजूदा बैलेंस पढ़ता है, पुराना नहीं रखता। ऐप में रकम जाँचें। फर्क हो तो देखें कि लेन-देन दूसरे खाते में तो नहीं हुआ। Alexa में वही KidCash खाता लिंक हो जो रोज़ इस्तेमाल करते हैं।

सेटिंग्स → दिखावट और उपयोग → रूप और थीम पर जाएँ। 9 थीम हैं: 6 गहरी (अरोड़ा, फ्रॉस्टेड क्रिस्टल, कैंडी चमक, महासागर की गहराई, सूर्यास्त के टीले, आधी रात का बगीचा) और 3 हल्की (कपास बादल, नींबू फ़िज़, टकसाल हवा)। सार्वजनिक प्रोफ़ाइल के दर्शक भी थीम बदल सकते हैं।

हाँ। बच्चे के संपादन पेज में “अपने बैज” पर जाएँ और “+ बैज दें” दबाएँ। नाम (जैसे “पियानो अभ्यास”), इमोजी और विवरण भरें। बैज प्रोफ़ाइल में ऐप की उपलब्धियों के साथ दिखेगा।

डेटा सुरक्षित क्लाउड डेटाबेस Neon Postgres में रहता है। लॉगिन की जाँच Clerk संभालता है। हम डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन नहीं दिखाते।

Family और Big Family में हाँ। सेटिंग्स → खाता → डेटा एक्सपोर्ट / इंपोर्ट खोलें। एक्सपोर्ट से बच्चे, लेन-देन और सेटिंग्स वाला JSON फ़ाइल मिलता है। पुराने एक्सपोर्ट से डेटा वापस ला सकते हैं और रोज़ के बैकअप भी रख सकते हैं।

सेटिंग्स → खाता के नीचे खतरे वाले सेक्शन में जाएँ। “मेरा खाता हटाएँ” दबाएँ और DELETE लिखकर पुष्टि करें। खाता, बच्चे, लेन-देन, सेटिंग्स, बैकअप और API कुंजियाँ हमेशा के लिए मिटेंगे। यह वापस नहीं किया जा सकता।