常見問題

到 kidcashapp.com 點擊“註冊”，使用電子郵件或 Google 帳戶註冊。登入後會進入家庭概覽，你可以在那裡新增孩子。

前往設定 → 家庭，點擊“＋新增孩子”，輸入姓名並選表情頭像。孩子會立即出現在家庭概覽。免費版包含1個孩子，Family 最多3個孩子，Big Family 支援4個及以上孩子。

不需要電子郵件或獨立帳戶。每個孩子都有個人頁面，可在自己的裝置加入書籤。也能設定4位PIN，讓孩子登入後管理願望清單和零錢罐之間的轉移。

KidCash 目前不能把另一位成人加入家長帳戶當協作者，請不要共用家長登入資訊。若想讓親友查看，先到設定 → 家庭，設定家庭名稱，並把想分享的孩子個人頁面設為公開，再傳送 kidcashapp.com/your-family-name 形式的家庭頁面，或單一孩子的公開連結。任何取得連結的人都能查看，但不能管理家長帳戶。

家長先在設定 → 家庭中設定家庭名稱，再到孩子編輯頁面，把個人頁面設為公開。然後從設定 → 家庭複製家庭頁面或孩子的公開連結並傳送。任何取得連結的人都能查看，請只分享給信任的人。

KidCash 免費版包含1個孩子，不需信用卡。Family 為網站價格：每年USD 99或每月USD 9.99；iOS應用程式價格：每年USD 99.99或每月USD 9.99，最多3個孩子；Big Family 為網站價格：每年USD 129或每月USD 12.99；iOS應用程式價格：每年USD 129.99或每月USD 12.99，支援4個及以上孩子。

在孩子編輯頁面設定定期零花錢，選金額、頻率（每週、每兩週或每月）與發放日期。KidCash 會自動記入餘額，即使忘了開啟應用程式也會處理。遺漏的期次會補記，孩子的零花錢不會少。

在孩子編輯頁面開啟儲蓄利息，可選比例（例如每月5%）或固定金額（例如每週 USD 1）。利息會按時自動計算並記入餘額。開啟多個零錢罐後，只有存錢罐的餘額計息，鼓勵多存錢。真實利息由家長負擔，KidCash 負責記帳。

KidCash 採用花錢、存錢和捐贈的分配方式。在孩子編輯頁面選🫙零錢罐 → 花錢＋存錢＋捐贈，個人頁面就會出現“❤️愛心捐贈”按鈕。輸入PIN後，孩子可把花錢罐的金額轉到捐贈罐。準備好後，一起選想支持的公益，由家長實際捐款。KidCash 只記錄金額，不轉移真實資金。

在孩子編輯頁面，🫙零錢罐能把餘額分為花錢和存錢；選花錢＋存錢＋捐贈後，還會增加捐贈罐。零花錢預設放入花錢罐，也能設定分配比例，例如70%花錢、20%存錢、10%捐贈，每次發放自動分配。利息記入存錢罐。孩子可以從個人頁面在罐子間轉移金額，總餘額不變。改回較少罐子時，金額會先合併到花錢罐，不會遺失。

可以。家庭概覽的孩子卡片有快捷按鈕（＋USD 1、＋USD 5、＋USD 10、－USD 1、－USD 2），或點“加錢”“扣錢”輸入自訂金額和備註。以家長身分登入時，孩子分頁的卡片和個人頁面也有這些按鈕。還能在AI分頁請 Cash 幫忙，例如“燈被打破了，從每個孩子餘額扣 USD 5”，再確認操作卡片。Family 和 Big Family 也支援 Siri 語音命令。

登入後可以。打開AI分頁或聊天泡泡，用日常說法提出需求，例如給一個或多個孩子加錢、扣錢，在孩子間轉移金額、新增孩子、設定零花錢或利息、建立或核准家務，以及新增存錢目標或願望清單物品。Cash 會先顯示具體操作卡片，只有點擊確認才會執行。若開啟安全鎖，金額操作還需要PIN或Face ID。Cash 不能修改設定、安全鎖、API金鑰或二維碼紙幣。

不提供。KidCash 不發行金融卡、不代管資金，也不連結銀行帳戶。透過“兌換禮品卡”，孩子能申請允許的禮品卡，例如 Amazon、Target 或 Roblox。家長自行購買，在 KidCash 確認後，應用程式才會從孩子記錄的餘額扣除金額。

KidCash 餘額是家長記錄的數字，不能像金融卡裡的錢直接付款。可以透過“兌換禮品卡”申請把部分餘額換成允許的卡片。家長購買並在 KidCash 確認後，應用程式會扣除相應餘額。

可以。家庭貨幣讓你為家裡的錢設定名稱、符號和兌換比例，例如 Zitobucks、Nova Coins、Dragon Gold，或孩子自己想的名稱。開啟後，應用程式的餘額會顯示家庭貨幣，而不是美元。所有方案都能使用，包括免費版。

前往設定 → 家庭，找到🪙家庭貨幣卡片並開啟。輸入名稱（最多30個字元）、符號（最多8個字元，也能用表情）和兌換比例。點擊儲存，整個應用程式會立即切換。

這是家庭貨幣和美元的兌換比例。1倍時，USD 5 零花錢顯示為5.00枚幣；10倍顯示50，100倍顯示500。可一鍵選1、2、5、10或100倍，也能輸入自訂比例。較大的數字對年幼孩子可能更直觀；100倍時，每一美分就對應一枚幣。

所有顯示餘額的地方，包括家庭概覽、孩子卡片、公開個人頁面、列印的二維碼紙幣、每週摘要郵件和應用程式內通知。金額輸入框也會轉換，可直接輸入家庭貨幣數量，不必自己換算。

不會。KidCash 仍以美元和美分儲存餘額，家庭貨幣只改變顯示。利息和定期零花錢仍按美元計算，修改兌換比例不會改變實際金額。匯出與備份也保留美元單位，方便轉移資料。

可以。修改比例後，過去紀錄也會按新比例顯示，例如每次 USD 1 的家務報酬，設為100倍後顯示100枚幣。關閉後，所有金額恢復原本的美元顯示，不會永久轉換資料，可以放心嘗試。

可以用“兌換禮品卡”。通常由家長開始：在家庭概覽打開孩子的金錢面板，切換到兌換禮品卡，選你允許的 Amazon、Target、Roblox 等卡片與金額。孩子也能在個人頁面輸入PIN申請，由你核准或拒絕。家長須自行到商店網站購買，點擊“我已購買”後，KidCash 才扣除餘額。應用程式不處理或代管真實資金。

前往設定 → 家庭 → 🎁兌換禮品卡，開啟後選擇孩子可申請的卡片，也能設定每月上限和小額申請的自動核准金額。孩子提出申請需要自己的PIN。

這是帶有專屬二維碼、可列印的遊戲紙幣。孩子掃碼後，金額會立即記入 KidCash 餘額。每張只能用一次，類似禮品卡。可用於家務報酬、獎勵、生日禮金、牙仙禮金等。

在家庭概覽開啟“列印紙幣”，選孩子、金額、設計和數量。共有6種模板，包括經典紙幣和 Monopoly 風格。點擊產生，再列印，也能透過連結在線上分享。

不可以。每張紙幣都有專屬代碼，只能兌換一次。再次掃碼會顯示“已兌換”和日期，未使用的紙幣可在紙幣頁面作廢。

孩子的餘額會增加相應金額，同時播放彩紙、音效和“叮！”的慶祝動畫。若已連接 Apple TV 或 Vision Pro，慶祝畫面也會在那裡顯示。

可以。前往設定 → 帳號 → 安全，開啟安全鎖。之後加錢、核准家務和修改零花錢，都需要家長PIN，或iPhone應用程式的Face ID；Android從1.5版起支援指紋。解鎖後可在選定的短時間內保持解鎖，也能每次加錢都要求驗證。安全鎖不涵蓋 Siri、Apple Watch、Alexa 和使用API金鑰的整合。若孩子能接觸這些入口，請在設定撤銷相關API金鑰。

iPhone 和 Android 應用程式可以。離線時顯示上次同步的孩子資訊和餘額；離線加錢會儲存在手機，恢復連線後自動同步。安裝或更新後，請先連線開啟一次，準備好離線顯示的資料。

孩子能查看餘額（啟用後分別顯示花錢和存錢）、交易紀錄、成就、存錢目標、願望清單和生日倒數。用PIN登入後，也能編輯願望清單、在零錢罐之間轉移金額，並進入 Money School。

在孩子編輯頁面找到“孩子PIN”，輸入4至6位數字並儲存。之後孩子能在個人頁面輸入PIN，使用願望清單編輯和金額轉移等互動功能。

開啟 kidcashapp.com/kid-login 孩子登入頁面，輸入家庭名稱，選自己的名字，再輸入4至6位PIN。家長須先在設定 → 家庭中設定家庭名稱，並在孩子編輯頁面設定PIN。孩子不需要家長的電子郵件或密碼。

公開頁面可由任何取得連結的人查看，方便孩子從不同裝置看餘額。私人頁面需要PIN才能開啟。兩種方式都需PIN才能編輯願望清單或轉移金額。可在孩子編輯頁面切換公開或私人。

Money School 有11門課程，介紹存錢、投資、房貸、稅等金錢知識。內容按年齡調整：5至8歲以故事為主，9歲以上使用課程。通過每門課程結尾的測驗後，就能獲得成就徽章。

每個孩子能新增多個願望清單物品，也就是存錢目標。家長可在孩子編輯頁面新增，孩子也能用PIN登入後自己新增。每個目標都有進度條，達標時會獲得“目標達成”成就。

可以。孩子在個人頁面用PIN登入後，會看到“我的願望清單”，可新增或移除目標。但不能修改餘額、零花錢或其他設定，這些由家長管理。

支援。Family 和 Big Family 可用 Apple Watch 應用程式查看孩子餘額，下拉更新，也能從iPhone快速同步。

Family 和 Big Family 包含iPhone和Apple Watch應用程式中的 Siri 命令。可以說“嘿 Siri，在 KidCash 上加錢”或“在 KidCash 上扣錢”，Siri 會詢問孩子和金額。從1.5版起也能直接說名字，例如“在 KidCash 上給 Rafi 加錢”“在 KidCash 上給 Rafi 扣錢”或“Rafi 在 KidCash 上有多少錢？”，Siri 也會詢問用途。金額一律在另一個提示中回答，因為 Apple 不允許把金額放進命令短語。也能查詢孩子餘額或核准家務。從1.5版起，加錢或扣錢前必須先解鎖iPhone或Apple Watch。

有。Apple TV 應用程式顯示家庭排行榜、孩子個人頁面和兌換紙幣時的慶祝畫面，彩紙會灑滿螢幕。用電視上的二維碼配對，再由手機核准連線。

KidCash 提供 visionOS 應用程式，採用空間玻璃介面。兌換紙幣時，混合實境空間會落下3D金幣和彩紙，配對方式與 Apple TV 相同。

支援。Family 和 Big Family 包含 Alexa 語音查詢。在 Amazon Alexa 應用程式啟用“KidCash”技能，連結一次帳戶後，可用英語說“Alexa, ask KidCash how much Nati has.”查詢Nati餘額。Alexa只能查詢，不能加錢或扣錢。

打開 Amazon Alexa 應用程式，在 Skills & Games 搜尋“KidCash”，點擊 Enable to Use，依提示登入 KidCash 帳戶並完成連結。可以用英語說“Alexa, open KidCash”測試。

目前使用英語命令，例如“Ask KidCash how much [kid name] has”“ask KidCash what [kid name]'s balance is”“ask KidCash for the family total”和“ask KidCash how much my kids have.”。將[kid name]換成孩子名字。技能會對名字做近似比對，能容忍一些輕微發音差異。

手錶透過 WatchConnectivity 從iPhone接收API金鑰。若未顯示餘額：①確認兩台裝置都用最新版 KidCash；②登入後至少開啟一次iPhone應用程式，讓它產生金鑰；③保持手錶解鎖，並在藍牙範圍內；④在iPhone進入設定 → 使用體驗 → 手錶和小部件，點“同步Apple Watch”重新傳送；⑤仍無效時，可到Watch應用程式取消配對後重新配對。

表示手錶還沒收到API金鑰。打開iPhone的 KidCash，等約10秒，再在手錶下拉更新。若仍出現提示，到iPhone設定 → 使用體驗 → 手錶和小部件，點“同步Apple Watch”重新傳送金鑰。

Siri 有時會聽錯不常見的名字。可以試試：①更新到1.5版或以上，登入後開啟一次 KidCash，讓 Siri 取得孩子姓名。KidCash 也會將近似結果（例如把Amiel聽成“Amy L”）配對到孩子。首次開啟後可能需幾分鐘生效。②先只說“在 KidCash 上加錢”，等 Siri 問時再選孩子。③若出現孩子清單，直接點擊正確的孩子。

初次使用 Siri 命令，iOS可能要求允許捷徑，請依提示授權。若沒反應，安裝後至少打開 KidCash 一次，讓iOS辨識 App Intents，再重試。也可到系統設定 → Siri與搜尋 → KidCash，確認允許搭配 Siri 使用。

連結問題常見於瀏覽器已登入另一個 KidCash 帳戶。可以試試：①在平時使用 KidCash 的手機開啟 alexa.amazon.com 或 Alexa 應用程式；②進入 Skills → Your Skills → KidCash → Settings → Link Account；③若瀏覽器已有登入工作階段，先登出，再點 Link Account，用正確電子郵件登入；④連結後用英語說“Alexa, open KidCash”確認。

Alexa 會對名字做近似比對。若一直失敗：①試著分音節說清楚，例如Rafi讀作“Rah-fee”；②較長或不常見的名字，可在設定改為短暱稱；③確認孩子仍在帳戶中，沒有封存；④若幾個孩子名字發音相近，可以改一個暱稱，方便區分。

Alexa 讀取應用程式中的目前餘額，不會快取舊數字。若聽起來不對，先打開 KidCash 核對。若金額不同，請檢查交易是否記在另一個帳戶，以及 Alexa 連結的是否為你日常使用的同一帳戶。

前往設定 → 使用體驗 → 外觀與主題。共有9種：6種深色主題（極光、磨砂水晶、糖果發光、海洋深度、日落沙丘、午夜花園）和3種淺色主題（棉花雲、檸檬汽水、薄荷微風）。訪客也能在公開個人頁面切換主題。

可以。在孩子編輯頁面找到“自訂徽章”，點“＋頒發徽章”，輸入名稱（如“鋼琴練習”）、表情圖示和說明。自訂徽章會與系統成就一起顯示在孩子個人頁面。

資料儲存在雲端資料庫 Neon Postgres，登入驗證由 Clerk 處理。我們不出售資料，也不顯示廣告。

Family 和 Big Family 支援。前往設定 → 帳號 → 匯出／匯入資料。“匯出資料”會下載包含孩子、交易和設定的JSON檔案，也能匯入先前匯出的檔案，並保留每日備份。

前往設定 → 帳號，捲動到底部的危險操作區。點“刪除我的帳戶”，輸入 DELETE 確認。帳戶與所有資料，包括孩子、交易、設定、備份和API金鑰，都會永久刪除，無法復原。