Domande frequenti

Visita kidcashapp.com e seleziona «Registrati». Puoi usare il tuo indirizzo email o il tuo account Google. Dopo l’accesso si apre la dashboard, dove puoi aggiungere i tuoi figli.

Vai in Impostazioni → Famiglia e seleziona «+ Aggiungi bambino». Inserisci il nome e scegli un’emoji come avatar: il bambino apparirà subito nella dashboard. Il piano Free include 1 bambino, Family fino a 3 e Big Family 4 o più.

No! I bambini non hanno bisogno di un indirizzo email o di un account. Ognuno ha una pagina del profilo pubblico che può salvare tra i preferiti sul proprio dispositivo. Puoi anche impostare un PIN per permettergli di gestire la lista dei desideri e i trasferimenti.

Al momento KidCash non permette di aggiungere un altro adulto come collaboratore al tuo account genitore: non condividere le tue credenziali. Per permettere ai familiari di seguire i progressi, vai in Impostazioni → Famiglia, scegli un nome per la famiglia e rendi pubblici i profili da condividere. Poi invia il link della pagina della famiglia, kidcashapp.com/your-family-name, o quello di un singolo bambino. Chi ha un link pubblico può vedere il profilo, ma non gestire il tuo account.

Prima un genitore deve scegliere un nome per la famiglia in Impostazioni → Famiglia e rendere pubblico il profilo del bambino dalla sua pagina di modifica. Poi può copiare il link della pagina della famiglia o del profilo pubblico da Impostazioni → Famiglia e inviarlo. Chiunque abbia il link pubblico può vedere il profilo: condividilo solo con persone di cui ti fidi.

KidCash offre un piano gratuito per 1 bambino, senza carta di credito. Family costa 99 USD all’anno o 9,99 USD al mese sul sito, oppure 99,99 USD all’anno o 9,99 USD al mese nell’app iOS e include fino a 3 bambini. Big Family costa 129 USD all’anno o 12,99 USD al mese sul sito, oppure 129,99 USD all’anno o 12,99 USD al mese nell’app iOS e include 4 o più bambini.

Apri la pagina di modifica del bambino e imposta la paghetta ricorrente: scegli l’importo, la frequenza (ogni settimana, ogni due settimane o ogni mese) e il giorno di pagamento. KidCash la registra automaticamente, anche se non apri l’app. Gli accrediti saltati vengono recuperati, così il bambino riceve sempre quanto previsto.

Nella pagina di modifica del bambino, attiva gli interessi sui risparmi. Scegli una percentuale, per esempio il 5% al mese, oppure un importo fisso, come 1 USD a settimana. Gli interessi vengono calcolati e accreditati automaticamente alle scadenze previste. Se usi barattoli separati, si applicano solo al saldo di Risparmiare. Sono interessi che riconosci tu al bambino, non interessi pagati da una banca.

KidCash usa tre barattoli: Spendere, Risparmiare e Donare. Nella pagina di modifica del bambino, scegli 🫙 Barattoli dei soldi → Spendere + Risparmiare + Donare. Nel profilo compare il pulsante ❤️ Dona in beneficenza: con il PIN, il bambino può spostare soldi dal barattolo Spendere a quello Donare. Quando avete raccolto abbastanza, scegliete insieme una causa. La donazione vera la fa il genitore: KidCash registra i soldi, ma non li trasferisce.

Nella pagina di modifica del bambino, 🫙 Barattoli dei soldi divide il saldo tra Spendere (conto corrente) e Risparmiare (conto risparmio). Se scegli Spendere + Risparmiare + Donare, aggiunge anche il barattolo Donare. La paghetta va in Spendere, a meno che tu non imposti una ripartizione, per esempio 70% a Spendere, 20% a Risparmiare e 10% a Donare: a ogni pagamento, i barattoli vengono riempiti automaticamente. Gli interessi si applicano a Risparmiare. Dal proprio profilo, il bambino può trasferire soldi tra i barattoli senza cambiare il totale. Se riduci il numero di barattoli, i soldi vengono prima spostati in Spendere: non si perde nulla.

Sì. Nella dashboard, la scheda di ogni bambino ha pulsanti rapidi (+1 USD +5 USD +10 USD -1 USD -2 USD). Per un importo diverso con una nota, seleziona «Aggiungi soldi» o «Sottrai». Trovi gli stessi pulsanti nella scheda Bambini e nel profilo del bambino quando accedi come genitore. Puoi anche chiedere a Cash nella scheda AI, per esempio «togli 5 USD a tutti i miei figli per la lampada rotta», e confermare la proposta. I comandi vocali con Siri sono disponibili nei piani Family e Big Family.

Sì, quando hai effettuato l’accesso. Apri la scheda AI o la chat e descrivi ciò che vuoi fare: aggiungere o sottrarre soldi a uno o più bambini, trasferirli tra loro, aggiungere un bambino, impostare la paghetta o gli interessi, creare o approvare faccende, aggiungere un obiettivo di risparmio o un desiderio. Cash mostra la modifica proposta in una scheda e la applica solo quando tocchi Conferma. Se hai attivato il blocco di sicurezza, le modifiche ai soldi richiedono anche il PIN o Face ID. Cash non può modificare le impostazioni, il blocco, le chiavi API o le banconote.

No. KidCash non emette carte di debito, non custodisce soldi e non si collega al conto bancario. Con «Converti in una carta regalo», il bambino può richiedere una carta regalo consentita, per esempio Amazon, Target o Roblox. Il genitore la acquista direttamente e conferma l’acquisto in KidCash: solo allora l’app sottrae l’importo dal saldo registrato del bambino.

Il saldo di KidCash è un importo registrato dal tuo genitore: non puoi spenderlo direttamente come faresti con una carta di debito. Con «Converti in una carta regalo», puoi chiedere di usarne una parte per una carta regalo consentita. Il genitore la acquista e conferma l’acquisto in KidCash; l’app sottrae quindi l’importo dal tuo saldo.

Sì. Con Valuta familiare puoi scegliere un nome, un simbolo e un rapporto di conversione per i soldi della famiglia: Zitobucks, Monete Nova, Oro del Drago o qualunque nome inventino i bambini. Quando la attivi, i saldi vengono mostrati nella tua valuta anziché in dollari. È disponibile in tutti i piani, incluso Free.

Vai in Impostazioni → Famiglia e cerca il riquadro 🪙 Valuta familiare. Attivalo e inserisci un nome di massimo 30 caratteri, un simbolo di massimo 8 caratteri (anche un’emoji) e un rapporto di conversione. Tocca Salva: tutta l’app userà subito la nuova valuta.

È il rapporto tra la tua valuta e i dollari reali. Con 1×, una paghetta di 5 USD appare come 5,00 monete; con 10×, come 50; con 100×, come 500. Puoi scegliere 1×, 2×, 5×, 10× o 100× con un tocco, oppure inserire un valore personalizzato. Un rapporto più alto può aiutare i bambini piccoli: i numeri sembrano più grandi e, con 100×, non servono più i decimali dei centesimi.

Ovunque venga mostrato un saldo: nella dashboard, nelle schede dei bambini, nei profili pubblici, sulle banconote QR stampate, nelle email riepilogative settimanali e nelle notifiche dell’app. Anche i campi degli importi usano la tua valuta: puoi inserire direttamente le monete senza fare calcoli.

No. KidCash conserva sempre i saldi in dollari e centesimi: la valuta familiare cambia solo il modo in cui vengono mostrati. Gli interessi e la paghetta ricorrente vengono ancora calcolati in dollari, quindi cambiare il rapporto non altera gli importi. Anche le esportazioni e i backup restano in dollari, così puoi riutilizzare i dati.

Sì. Se cambi il rapporto, anche le transazioni passate vengono mostrate con il nuovo valore: con 100×, una faccenda da 1 USD diventa una faccenda da 100 monete. Se disattivi la funzione, tornano gli importi originali in dollari. Non c’è una conversione permanente: puoi provare liberamente.

Sì, con «Converti in una carta regalo». Di solito inizi tu: nella dashboard, apri il pannello dei soldi del bambino, seleziona la conversione in carta regalo e scegli una carta consentita (Amazon, Target, Roblox o altre) e un importo. Il bambino può anche inviare una richiesta dal proprio profilo con il PIN: tu la approvi o la rifiuti. In entrambi i casi, acquisti personalmente la carta regalo sul sito del negozio e tocchi «L’ho acquistata». Il saldo del bambino viene quindi ridotto dello stesso importo. KidCash non gestisce né custodisce il denaro.

Vai in Impostazioni → Famiglia → 🎁 Converti in una carta regalo. Attiva la funzione, scegli le carte regalo disponibili e, se vuoi, imposta un limite mensile e una soglia di approvazione automatica per le piccole richieste. Il bambino deve usare il PIN per inviare una richiesta.

Sono banconote da gioco stampabili, ciascuna con un codice QR unico. Quando il bambino lo scansiona, l’importo viene subito aggiunto al saldo di KidCash. Ogni banconota si può usare una sola volta, come una carta regalo. Puoi usarle per le faccende, i premi, i compleanni o i regali della fatina dei denti.

Dalla dashboard, apri «Stampa banconote». Scegli il bambino, l’importo, il disegno (ci sono 6 modelli, tra cui Valuta classica e Stile Monopoly) e la quantità. Tocca Genera e poi Stampa. Puoi anche condividere le banconote in formato digitale con un link.

No. Ogni banconota ha un codice unico che si può riscattare una sola volta. Se lo scansioni di nuovo, compare «Già riscattata» con la data. Puoi annullare le banconote non usate dalla pagina Banconote.

Il saldo del bambino aumenta dell’importo della banconota. Parte un’animazione con coriandoli, effetti sonori e il messaggio «Ka-ching!». Se hai collegato Apple TV o Vision Pro, la festa compare anche lì!

Sì. Vai in Impostazioni → Account → Sicurezza e attiva il blocco. Per aggiungere soldi, approvare faccende o modificare la paghetta servirà il PIN del genitore oppure Face ID nell’app iPhone (l’impronta digitale nell’app Android dalla versione 1.5). Dopo lo sblocco, puoi lasciare l’app sbloccata per un breve periodo a tua scelta oppure richiedere l’autorizzazione per ogni accredito. Il blocco non copre le integrazioni con Siri, Apple Watch, Alexa o chiavi API: se un bambino può accedervi, revoca la chiave API nelle impostazioni. Alexa può soltanto leggere i saldi.

Sì, nelle app iPhone e Android. Senza connessione, l’app mostra i bambini e i saldi dell’ultima sincronizzazione. I soldi che aggiungi vengono salvati sul telefono e sincronizzati automaticamente quando torni online. Dopo l’installazione o un aggiornamento, apri l’app almeno una volta con una connessione per caricare i dati.

I bambini vedono il saldo, suddiviso tra Spendere e Risparmiare se hai attivato i barattoli, la cronologia delle transazioni, i distintivi, gli obiettivi di risparmio, la lista dei desideri e il conto alla rovescia per il compleanno. Con il PIN possono anche modificare la lista dei desideri, trasferire soldi e accedere a Money School.

Apri la pagina di modifica del bambino e cerca «PIN bambino». Inserisci un PIN di 4–6 cifre e salva. Il bambino può usarlo nel proprio profilo per modificare la lista dei desideri, trasferire soldi e accedere alle altre funzioni interattive.

Apri la schermata di accesso per bambini su kidcashapp.com/kid-login. Inserisci il nome della famiglia, tocca il nome del bambino e digita il suo PIN di 4–6 cifre. Prima, un genitore deve impostare il nome della famiglia in Impostazioni → Famiglia e il PIN nella pagina di modifica del bambino. I bambini non usano l’email o la password del genitore.

Chiunque abbia il link può vedere un profilo pubblico: il bambino può così controllare il saldo da qualsiasi dispositivo. Per vedere un profilo privato serve il PIN. In entrambi i casi, il PIN permette di modificare la lista dei desideri e trasferire soldi. Puoi scegliere tra pubblico e privato nella pagina di modifica del bambino.

Money School offre 11 corsi su risparmio, investimenti, mutui, tasse e altri argomenti finanziari. I contenuti si adattano all’età: storie per bambini di 5–8 anni e lezioni dai 9 anni in su. Superando il quiz alla fine di un corso, il bambino ottiene un distintivo.

Ogni bambino può avere più desideri, ciascuno con un obiettivo di risparmio. Puoi aggiungerli dalla sua pagina di modifica, oppure il bambino può farlo accedendo con il PIN. Ogni obiettivo ha una barra di avanzamento. Quando ne raggiunge uno, riceve il distintivo «Obiettivo raggiunto».

Sì! Quando accede al proprio profilo con il PIN, il bambino trova «La mia lista dei desideri», dove può aggiungere o rimuovere obiettivi. Non può modificare il saldo, la paghetta o le altre impostazioni: queste operazioni spettano ai genitori.

Sì. Con i piani Family e Big Family, l’app Apple Watch mostra i saldi dei bambini. Puoi trascinare lo schermo per aggiornarli e ricevere gli aggiornamenti dal tuo iPhone.

I comandi con Siri sono inclusi nei piani Family e Big Family nelle app iPhone e Apple Watch. Puoi dire «Ehi Siri, aggiungi soldi su KidCash» oppure «sottrai soldi su KidCash»: Siri ti chiederà il bambino e l’importo. Dalla versione 1.5 puoi includere il nome, per esempio «Dai soldi a Rafi su KidCash», «Togli soldi a Rafi su KidCash» o «Quanto ha Rafi su KidCash?». Siri chiede anche il motivo dell’operazione. L’importo viene sempre chiesto separatamente, perché Apple non permette di inserirlo nella frase. Puoi anche dire «Controlla i saldi dei bambini su KidCash» o «Approva le faccende su KidCash». Dalla versione 1.5, per aggiungere o sottrarre soldi devi prima sbloccare l’iPhone o l’Apple Watch.

Sì! L’app Apple TV mostra la classifica della famiglia e i profili dei bambini, e festeggia il riscatto delle banconote riempiendo lo schermo di coriandoli. Per collegarla, usa il codice QR nell’app TV e approva la connessione dal telefono.

KidCash ha un’app visionOS con un’interfaccia spaziale dai pannelli trasparenti. Quando una banconota viene riscattata, monete 3D e coriandoli scendono nella realtà mista. Il collegamento funziona come su Apple TV.

Sì. L’accesso con Alexa è incluso nei piani Family e Big Family. Attiva la skill «KidCash» nell’app Amazon Alexa e collega il tuo account una sola volta. La skill usa comandi in inglese, per esempio «Alexa, ask KidCash how much Nati has». Può leggere i saldi, ma non aggiungere o sottrarre soldi.

Apri l’app Amazon Alexa, cerca «KidCash» in Skill e giochi, seleziona l’opzione per attivarla e accedi al tuo account KidCash quando richiesto. Amazon potrà così leggere i dati del tuo account. Per provare la skill, pronuncia il comando inglese «Alexa, open KidCash».

La skill usa comandi in inglese: «Ask KidCash how much [nome del bambino] has», «ask KidCash what [nome del bambino]’s balance is», «ask KidCash for the family total» e «ask KidCash how much my kids have». Riconosce anche pronunce simili del nome, quindi piccoli errori non impediscono necessariamente di trovare il bambino giusto.

L’orologio riceve la chiave API dall’iPhone tramite WatchConnectivity. Se i saldi non compaiono: (1) Aggiorna KidCash su entrambi i dispositivi. (2) Apri l’app iPhone almeno una volta dopo l’accesso, così può generare la chiave. (3) Tieni l’orologio sbloccato e nel raggio del Bluetooth. (4) Sull’iPhone, vai in Impostazioni → Esperienza → Watch e widget e tocca «Sincronizza Apple Watch» per inviare di nuovo i dati. (5) Se il problema persiste, dissocia e riassocia l’orologio nell’app Watch.

Il messaggio significa che l’orologio non ha ancora ricevuto la chiave API. Apri KidCash sull’iPhone, attendi circa 10 secondi per la sincronizzazione e poi trascina lo schermo dell’orologio per aggiornare. Se il messaggio rimane, sull’iPhone vai in Impostazioni → Esperienza → Watch e widget e tocca «Sincronizza Apple Watch» per inviare di nuovo la chiave.

A volte Siri trascrive male i nomi poco comuni. Prova così: (1) Aggiorna KidCash alla versione 1.5 o successiva e aprilo dopo l’accesso: l’app comunica a Siri i nomi dei bambini e riconosce pronunce simili, come «Amy L» per Amiel. Dopo la prima apertura potrebbero servire alcuni minuti. (2) Di’ «aggiungi soldi su KidCash» senza un nome, poi scegli il bambino quando Siri lo chiede. (3) Se compare un elenco di bambini, tocca quello giusto.

Al primo comando, iOS potrebbe chiederti di autorizzare il comando rapido: accetta. Se non succede nulla, apri KidCash almeno una volta dopo l’installazione, così iOS può registrare i comandi dell’app, e riprova. Puoi anche andare in Impostazioni → Siri e Cerca → KidCash e verificare che l’uso con Siri sia consentito.

Spesso il problema nasce perché, quando si apre il browser, hai effettuato l’accesso a un altro account KidCash. Prova così: (1) Apri alexa.amazon.com o l’app Alexa sul telefono che usi per KidCash. (2) Nell’app Alexa, vai in Skill → Le tue skill → KidCash → Impostazioni → Collega account. (3) Se nel browser hai già effettuato l’accesso a KidCash, esci e seleziona di nuovo «Collega account», poi usa l’email corretta. (4) Dopo il collegamento, prova il comando inglese «Alexa, open KidCash».

Alexa riconosce i nomi anche quando la pronuncia non coincide perfettamente. Se non trova un bambino: (1) Prova a scandire il nome, per esempio «Rafi» come «Ra-fi». (2) Per nomi lunghi o insoliti, usa un soprannome e impostalo nell’app. (3) Verifica che il bambino sia ancora nel tuo account e non sia archiviato. (4) Se due nomi suonano simili, Alexa sceglie quello più vicino: usa nomi o soprannomi più distinti.

La skill Alexa legge lo stesso saldo dell’app, senza conservarne una copia. Se l’importo sembra sbagliato, apri KidCash e controlla il saldo attuale. Se i numeri sono diversi, spesso stai usando due account differenti. Verifica di aver collegato ad Alexa lo stesso account KidCash che usi ogni giorno.

Vai in Impostazioni → Esperienza → Aspetto. Puoi scegliere tra 9 temi: 6 scuri (Aurora, Cristallo satinato, Bagliore pastello, Profondità oceaniche, Dune al tramonto e Giardino di mezzanotte) e 3 chiari (Nuvola di cotone, Limone frizzante e Brezza alla menta). Anche chi visita un profilo pubblico può cambiare il tema.

Sì! Nella pagina di modifica del bambino, cerca «Distintivi personalizzati» e tocca «+ Assegna distintivo». Inserisci un nome, per esempio «Esercizi di pianoforte», un’emoji e una descrizione. Il distintivo comparirà nel profilo insieme a quelli assegnati dall’app.

Sì. I dati sono conservati in modo sicuro in un database cloud, Neon Postgres. L’autenticazione è gestita da Clerk, un servizio specializzato. Non vendiamo i dati e non mostriamo pubblicità.

Sì, con i piani Family e Big Family. Vai in Impostazioni → Account → Esporta / Importa dati. «Esporta dati» scarica un file JSON con i bambini, le transazioni e le impostazioni. Puoi anche importare un’esportazione precedente e conservare backup giornalieri.

Vai in Impostazioni → Account e scorri fino alla zona per le operazioni irreversibili, in fondo alla pagina. Tocca «Elimina il mio account» e digita DELETE per confermare. L’account e tutti i dati, inclusi bambini, transazioni, impostazioni, backup e chiavi API, verranno eliminati definitivamente. Non puoi annullare l’operazione.